개인정보처리방침
시행일 2026-10-01
모노랩(이하 "회사")는 zenz-saju 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 처리하며, 필요한 만큼만 받고 목적이 끝나면 바로 파기합니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 카카오·Google 계정 식별값, 이메일, 이름(닉네임) | 회원 식별, 로그인, 계정 통합, 문의 응대 |
| 사주 풀이(필수) | 부를 이름, 양력/음력, 생년월일, 출생지(시·도) | 사주 원국 계산과 풀이 제공 |
| 사주 풀이(선택) | 태어난 시각, 궁합 상대의 위 출생 정보 | 시주 포함 풀이, 연애 궁합 풀이 |
| 결제 | 주문번호, 결제 금액·일시, 결제 수단 종류, 결제 승인 정보 | 결제 처리, 구매 내역 제공, 분쟁 대응 |
| 자동 수집 | 접속 기록, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키 | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확인 |
카드번호 등 결제 수단의 상세 정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 회사는 저장하지 않습니다.
궁합 상대의 출생 정보를 입력할 때는 상대에게 알리고 동의를 받은 정보만 입력해주세요.
2. 보유 기간과 파기
- 탈퇴 시 즉시 파기: 이메일, 이름, 출생 정보, 풀이 내용
- 법령에 따라 보관 후 파기:
- 계약·청약철회, 대금 결제와 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령상 보관하는 결제 기록은 다른 정보와 분리해 보관합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.
| 수탁자 | 맡기는 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 로그인 인증, 데이터베이스 보관 | 대한민국(서울 리전) |
| Render Services, Inc. | 서비스 서버 운영 | 싱가포르 |
| OpenAI, L.L.C. | 사주 풀이 문장 생성 | 미국 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 | 대한민국 |
국외로 이전되는 정보는 서비스 이용 시점에 네트워크로 전송되며, 위탁 계약 기간 또는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다. 풀이 생성을 위해 AI 업체에 보내는 정보는 출생 정보와 사주 계산 결과로 한정하며, 이메일 등 회원을 직접 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 풀이 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의나 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 이용자의 권리
- 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 출생 정보는 서비스 안에서 직접 수정할 수 있고, 회원 탈퇴로 개인정보 전체 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 [고객센터 이메일] 로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.
6. 쿠키와 브라우저 저장소
로그인 상태 유지와 입력 중인 정보 임시 보관을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 권한 최소화
- 개인정보 처리 담당자 최소화와 접근 기록 관리
8. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: [개인정보 보호책임자 성명]
- 연락처: [고객센터 이메일]
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
10. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.